نحن في متجر sasrose نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL). توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لموقعنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لموقع sasrose أو إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن والفوترة
- بيانات الطلبات والمشتريات
- معلومات الدفع الإلكتروني (تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة ولا يتم تخزين بيانات البطاقة لدينا)
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات
- تأكيد عمليات الدفع الإلكتروني
- التواصل معك عبر الواتساب أو البريد بخصوص طلباتك
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات المتجر
- إرسال العروض أو التحديثات (في حال موافقتك)
3. الدفع الإلكتروني وحماية البيانات
جميع عمليات الدفع الإلكتروني تتم عبر مزودي خدمات دفع موثوقين وبروتوكولات تشفير آمنة. لا يقوم متجر sasrose بالاحتفاظ ببيانات البطاقات البنكية الحساسة.
4. التواصل عبر واتساب
قد نستخدم رقم الجوال للتواصل معك عبر واتساب لتأكيد الطلبات، خدمة العملاء، أو متابعة الشحن. لن يتم استخدام رقمك في أي أغراض غير متعلقة بخدمات المتجر بدون إذنك.
5. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد تتم مشاركة البيانات فقط مع:
- شركات الشحن والتوصيل
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني
- الجهات التقنية المشغلة للموقع عند الحاجة الفنية
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع sasrose ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع وتخصيص المحتوى.
7. حقوقك كمستخدم
وفقاً للأنظمة المعمول بها في السعودية، يحق لك:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب تعديل أو حذف بياناتك
- سحب الموافقة على استخدام البيانات
8. حماية المعلومات
نتخذ إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.
9. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
10. التواصل معنا
لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية يرجى التواصل معنا عبر:
- واتساب: (00966502447508)
- البريد الإلكتروني: [ضع بري
