سياسة الخصوصية

مرحباً بكم في ساس روز. نحن نقدّر ثقتكم الغالية في اختياركم لعطورنا ومجوهراتنا، ونلتزم بحماية خصوصية بياناتكم بأعلى معايير الأمان والسرية، بما يتوافق مع الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

1. البيانات التي نجمعها

لنمنحكم تجربة تسوق فاخرة وسلسة، نقوم بجمع البيانات التالية عند إتمام الطلب:

  • المعلومات الشخصية: الاسم، وعنوان الشحن والتوصيل.
  • بيانات التواصل: رقم الجوال والبريد الإلكتروني (لإرسال تحديثات حالة الشحنة).
  • البيانات التقنية: ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين أداء الموقع وتخصيص تجربتكم.

2. كيف نستخدم بياناتكم؟

نحن نتعامل مع بياناتكم بحذر شديد، وتُستخدم فقط في الحدود التالية:

  • معالجة وتوصيل طلباتكم من العطور والمجوهرات بدقة وسرعة.
  • تقديم دعم عملاء يليق بتطلعاتكم والإجابة على استفساراتكم.
  • إطلاعكم على مجموعاتنا الحصرية والعروض الخاصة (ويمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت).

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

خصوصيتكم ليست محل مساومة. ساس روز لا تقم ببيع أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي جهات خارجية، باستثناء شركائنا الموثوقين الذين يساهمون في إتمام تجربتكم (مثل: شركات الشحن لتوصيل الطلب، وبوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة لتأمين المعاملات المالية).

4. أمان المدفوعات الرقمية

جميع المعاملات المالية عبر متجرنا مشفرة بالكامل وتتم عبر بوابات دفع محلية وعالمية معتمدة وآمنة بنسبة 100%. لا نقوم بتخزين بيانات بطاقاتكم الائتمانية على خوادمنا مطلقاً.

5. حقوقكم والتحكم ببياناتكم

بموجب الأنظمة السعودية، لكم الحق الكامل في الوصول إلى بياناتكم الشخصية المسجلة لدينا، تعديلها، أو طلب حذفها نهائياً في أي وقت عبر التواصل مع فريق العناية بالعملاء.

للاستفسارات والدعم: إذا كان لديكم أي سؤال حول سياسة الخصوصية، يسعدنا تواصلكم معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: [ support@sasrose.com]
  • د المتجر هنا]